close닫기

열기
로그인 정보수정 이용안내 고객센터
검색하기

고객센터

1533.1767
전화상담 : 24시간 (연중무휴) / 1:1고객센터상담 : 24시간 (연중무휴)
입출금시간 : 24시간 (연중무휴)

자주묻는 질문

제목입금대기 상태에서 상대방(구매자)이 물품을 달라고 합니다. 물품을 줘야 하나요?
글쓴이아이티관리자
등록일2026-06-14
입금대기는, 구매자가 구매 신청만 하고 입금은 하지 않은 상태입니다.입금이 이루어지지 않은 상태에서 신원이 불분명한 타인에게 물품을 인계 했다면 이는 거래방법 미준수로 인해 발생된 문제로 당사에서 도움을 드리기 어렵습니다.구매자 입금확인이 되면 [마이룸] > [판매중인 물품]에서 구매자의 정보(이름, 연락처, 구매자 캐릭터명)이 확인되오니 반드시 구매자와 통화 하면서 물품을 전달하시기 바랍니다.거래방법이 준수되었을 때 안전한 거래가 이루어집니다.
챗봇 아이콘
고객센터 온라인 / 빠른 답변 대기
연결 준비 중