close닫기

열기
로그인 정보수정 이용안내 고객센터
검색하기

고객센터

1533.1767
전화상담 : 24시간 (연중무휴) / 1:1고객센터상담 : 24시간 (연중무휴)
입출금시간 : 24시간 (연중무휴)

자주묻는 질문

제목[전용계좌]로 입금을 했으나 마일리지 적립이 안 되어 있습니다. 왜 그런가요?
글쓴이아이티관리자
등록일2026-06-14
[전용계좌]로 입금을 하시면 고객님의 아이디로 마일리지가 자동 적립됩니다.전용계좌 중 일부 은행(우체국, 신한, 우리)은 보이스 피싱 예방관련으로 충전 한 금액이 마일리지로 적립 되기까지 1분~10분 정도 소요되고 있습니다.만약 [전용계좌]로 입금 후 1~10분 이상 경과되어도 충전이 되지 않는다면 아래 내용을 정확히 기재하여 [고객센터] > [1:1상담하기] > [이용관련] > [충전/입금문의]를 통해 접수해 주시기 바랍니다.1. 입금은행 :2. 입금한 계좌번호 :3. 입금자명 :4. 입금금액 :5. 입금시간(날짜, 시간) :
챗봇 아이콘
고객센터 온라인 / 빠른 답변 대기
연결 준비 중